Häufige Fragen

# 1: Wo genau kaufe ich die Spiele oder Game-Cards?
Wir selbst verkaufen keine PC-/Konsolen-Spiele, Gamecards oder Addons/DLCs!
Key-Preisvergleich.de ist ein reiner Preisvergleich, wodurch wir unsere Besucher zu den günstigsten Stores im Internet vermitteln.

# 2: Wie aktiviere ich ein Spiel oder Addon oder eine Game-Card?
Den erhaltenen Game-Key/Code aktivierst Du, wenn nicht anders angegeben direkt bei Steam, EA Origin, UPlay oder bei Battle.net. Manche Game-Keys/Codes werden jedoch direkt beim Hersteller aktiviert. Wie zum Beispiel im Fall von GTA V welches auch über Rockstar aktiviert werden kann.

# 3: Fallen Versandkosten an?
Es fallen keinerlei Versandkosten bei einer Bestellung an. Der bestellte Game-Key/Code wird direkt per E-Mail versandt. Dies trifft jedoch nicht zu, wenn das Produkt als Versandartikel bestellt wird, was bei manchen Shops möglich ist.

# 4: Gibt es eine Altersverifikation?
Ob und welche Art der Altersverifikation von dem Keyshop verwendet wird, liegt in der Verantwortung der Stores selbst.

# 5: Wie hoch ist die Lieferzeit?
Die durchschnittliche Lieferzeit der Game-Key/Code beträgt lediglich wenige Minuten. In manchen Fällen, bei hohem Bestellaufkommen oder an Feiertagen (Weihnachten), kann sich die Lieferung auf wenige Stunden hinauszögern.

# 6: Du hast noch keine E-Mail erhalten?
Die meisten Stores bieten einen Live-Support an, den Du umgehend kontaktieren solltest um den Status der Bestellung zu erfahren. Der Live-Support hilft auch bei allgemeinen Fragen und Problemen rund um die im Sortiment gelisteten Produkte.

# 7: Ist der Kauf von Keys ohne CD/DVD und Verpackung legal?
Ja, es ist legal einen Game-Key/Code bzw. Gamecode ohne Verpackung/DVD zu erwerben. Ganz egal ob der Kauf im Einzelhandel oder im Internet abgeschlossen wurde. Faustregel: Nicht die Verpackung oder CD/DVD beinhaltet die Lizenz, sondern der jeweilige Lizenzschlüssel.

# 8: Ist Key-Preisvergleich bei Facebook oder Twitter?
Natürlich, neben Facebook setzen wir bei unseren Community-Aktivitäten auch auf Steam und Twitter.

Facebook: https://facebook.com/Key.Preisvergleich
Twitter: https://twitter.com/myKPVde

# 9: Wie aktiviere ich einen RU / PL -Key?
Für die Aktivierung eines so genannten 'RU-Keys' wird eine VPN-Verbindung benötigt, um der Plattform (z.B. Steam) vorzugaukeln, dass man selbst wohnhaft in einem anderen Land (z.B. Russland) ist.

Eine VPN-Verbindung kann mit FlyVPN aufgebaut werden. Dieses Tool ist kostenlos.
Download: https://www.flyvpn.com/de/download

Die VPN-Verbindung ist natürlich nur für den Aktivierungsprozess nötig. Das Herunterladen und spielen selbst ist ganz normal, ohne VPN, möglich.

# 10: Was ist ein Altergift Key und wie wird Altergift bei Steam verwendet?
Bei Altergift-Keys handelt es sich um Keys, die nur als Geschenk übermittelt werden können. Wenn Du einen solchen Key kaufst, bekommst du diesen nicht auf dem normalen Weg (per E-Mail), um ihn bei Steam eingeben zu können.

Anstelle dessen musst Du dein Steam-Profil angeben und du bekommst daraufhin eine Freundschaftsanfrage von einem anderen Steam-Account. Dabei handelt es sich um den Account des Key-Sellers, der diesen Vorgang regelt.

Nimm die Freundschaftsanfrage an, erhalte den Key daraufhin als Geschenk und aktiviere dann das erworbene Game bei Steam.