Häufige Fragen

# 1: Wo genau kaufe ich die Spiele oder Game-Cards?
Wir selbst verkaufen keine PC-/Konsolen-Spiele, Gamecards oder Addons/DLCs!
Key-Preisvergleich.de ist ein reiner Preisvergleich, wodurch wir unsere Besucher zu den günstigsten Stores im Internet vermitteln.

# 2: Wie aktiviere ich ein Spiel oder Addon oder eine Game-Card?
Den erhaltenen Game-Key/Code aktivierst Du, wenn nicht anders angegeben direkt bei Steam, EA Origin, UPlay oder bei Battle.net. Manche Game-Keys/Codes werden jedoch direkt beim Hersteller aktiviert. Wie zum Beispiel im Fall von GTA V welches auch über Rockstar aktiviert werden kann.

# 3: Fallen Versandkosten an?
Es fallen keinerlei Versandkosten bei einer Bestellung an. Der bestellte Game-Key/Code wird direkt per E-Mail versandt. Dies trifft jedoch nicht zu, wenn das Produkt als Versandartikel bestellt wird, was bei manchen Shops möglich ist.

# 4: Gibt es eine Altersverifikation?
Ob und welche Art der Altersverifikation von dem Keyshop verwendet wird, liegt in der Verantwortung der Stores selbst.

# 5: Wie hoch ist die Lieferzeit?
Die durchschnittliche Lieferzeit der Game-Key/Code beträgt lediglich wenige Minuten. In manchen Fällen, bei hohem Bestellaufkommen oder an Feiertagen (Weihnachten), kann sich die Lieferung auf wenige Stunden hinauszögern.

# 6: Du hast noch keine E-Mail erhalten?
Die meisten Stores bieten einen Live-Support an, den Du umgehend kontaktieren solltest um den Status der Bestellung zu erfahren. Der Live-Support hilft auch bei allgemeinen Fragen und Problemen rund um die im Sortiment gelisteten Produkte.

# 7: Ist der Kauf von Keys ohne CD/DVD und Verpackung legal?
Ja, es ist legal einen Game-Key/Code bzw. Gamecode ohne Verpackung/DVD zu erwerben. Ganz egal ob der Kauf im Einzelhandel oder im Internet abgeschlossen wurde. Faustregel: Nicht die Verpackung oder CD/DVD beinhaltet die Lizenz, sondern der jeweilige Lizenzschlüssel.

# 8: Ist Key-Preisvergleich bei Facebook/Twitter und Steam?
Natürlich, neben Facebook setzen wir bei unseren Community-Aktivitäten auch auf Steam und Twitter.

Facebook: http://www.facebook.com/Key.Preisvergleich.de
Stream: http://steamcommunity.com/groups/Key-Preisvergleich
Twitter: https://twitter.com/myKPVde

# 9: Wie aktiviere ich einen RU/PL-Key?
Für die Aktivierung eines so genannten 'RU-Keys' wird eine VPN-Verbindung benötigt, um der Plattform (z.B. Steam) vorzugaukeln, dass man selbst wohnhaft in einem anderen Land (z.B. Russland) ist.

Eine VPN-Verbindung kann mit FlyVPN aufgebaut werden. Dieses Tool ist kostenlos.
Download: http://www.flyvpn.com/de/download
Kostenfreie Zugänge: http://www.flyvpn.com/de/freetrial

Die VPN-Verbindung ist natürlich nur für den Aktivierungsprozess nötig. Das Herunterladen und spielen selbst ist ganz normal, ohne VPN, möglich.

# 10: Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Solltest Du unseren Informations-Newsletter nicht mehr bekommen wollen, kannst Du diesen auf folgender Seite abbestellen.

Newsletter aktivieren / deaktivieren: http://www.key-preisvergleich.de/index/static/view/id/6

# 11: Was ist eSport-Shop?
eSport-Shop.de ist ein Spezial-Onlinehandel im Gaming-Bereich. Hier wird dir eine exklusive Auswahl hochwertiger Produkte aus den Bereichen PRO-Gaming, Gaming-Gear und Zubehör, Mobile-Solutions sowie Merchandising von beliebten Gaming-Organisationen wie Fnatic, EYES ON U, Ninjas in Pyjamas und KPV-eSports angeboten.

Link: http://www.eSport-Shop.de

# 12: Werden Gewinnspiele / Events veranstaltet?
Ja! Bei unserem kostenlosen und monatlichen Gewinnspiel kannst Du coole Games oder andere super Preise absahnen! Um jeder Zeit auf dem Laufenden zu sein, schau einfach öfter auf www.Key-Preisvergleich.de vorbei, abonniere unseren Newsletter oder folge und auf Facebook / Twitter.

Jetzt teilnehmen: http://win.key-preisvergleich.de

# 13: Ich habe nur einen Account zu meinem Konsolen-Spiel erhalten, was nun?
Die meisten Spiele für die Konsolen PS3, PS4, Xbox360 und Xbox One werden mit einem Account-Transfer ausgeliefert, statt eines herkömmlichen Key-Codes.

Diese Anleitung zeigt wie das Spiel für deinen Account aktiviert wird:
>> zur Anleitung